El procesador estrella para gaming de AMD, el Ryzen 7 9800X3D, está experimentando graves problemas de fiabilidad, con numerosos usuarios reportando fallos en sus CPUs. Según los informes, estos problemas afectan desproporcionadamente a sistemas que utilizan placas base ASRock, aunque no son exclusivos de ellas.
Patrones de fallo que preocupan a los usuarios
Un hilo principal en el subreddit de ASRock ha documentado más de cuarenta casos de fallos del 9800X3D. Los usuarios informan que sus CPUs llegan muertas al desembalarlas (DOA) o fallan después de apenas horas, días o semanas de uso normal. El problema parece afectar a un número «anormal» de unidades, generando sería preocupación entre los gamers que buscan específicamente estos procesadores X3D de alto rendimiento.
Lo que hace esto particularmente problemático es la actual escasez de suministro de estos procesadores, dificultando la obtención de reemplazos. El problema tampoco se limita a los modelos X3D, ya que también se han reportado fallos en cuatro procesadores Zen 5 no-X3D, sugiriendo problemas potencialmente más amplios con la última generación de CPUs de AMD.
Actualización de BIOS como posible solución para los fallos con el 9800X3D
ASRock ha reconocido el problema y lanzado la versión de BIOS 3.20 que aborda específicamente estos fallos de CPU. Aunque AMD ha reconocido que existe el problema, el «Equipo Rojo» aún no ha publicado una declaración oficial detallando la causa o el alcance del problema.
Por ahora, se recomienda a los usuarios que experimenten problemas:
- Actualizar el BIOS de su placa base a la última versión
- Enviar solicitudes de RMA si su CPU falla
- Monitorear cuidadosamente el rendimiento del sistema si utilizan un 9800X3D
El Ryzen 7 9800X3D se vende a 572,99 USD en Amazon, lo que hace que estos fallos sean un problema costoso para los consumidores. Los CPUs X3D de AMD son particularmente valorados por los gamers por su rendimiento mejorado, y estos problemas de fiabilidad llegan en un momento en que la compañía se prepara para lanzar modelos aún más potentes como el Ryzen 9 9950X3D y 9900X3D.
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