WhatsApp está desarrollando una nueva función para facilitar la organización de los chats. Esta característica de WhatsApp permitirá crear listas personalizadas para filtrar sus conversaciones, haciendo que la búsqueda de mensajes específicos sea mucho más eficiente. La función ya está en fase beta (versión 2.24.22.5) para Android y ofrece la posibilidad de crear hasta 20 listas distintas, cada una con un grupo diferente de contactos o chats. WhatsApp permitirá con esta función gestionar sus contactos de manera más eficiente.
Cómo funcionará esta nueva herramienta
Una vez que se cree una lista, WhatsApp añadirá automáticamente un filtro con el nombre correspondiente en la parte superior de la pantalla de chats, permitiendo un acceso rápido y sencillo. Esta función está diseñada pensando en usuarios avanzados o aquellos que manejan múltiples conversaciones, ya que les permitirá organizar y encontrar rápidamente los chats más importantes. WhatsApp permitirá crear estas listas personalizadas sin notificar a los contactos.
Las listas serán completamente privadas, lo que significa que los contactos no recibirán ninguna notificación cuando sean añadidos a una. Además, los usuarios tendrán la posibilidad de editar, renombrar y reorganizar el orden de las listas directamente desde la configuración de la aplicación.

WhatsApp Business también se beneficiará
La nueva función de listas personalizadas también llegará a WhatsApp Business, donde podría convertirse en una herramienta fundamental para que las empresas organicen sus chats con clientes. Por ejemplo, se podría filtrar según criterios como «pedidos pendientes» o «citas programadas», lo que mejorará la eficiencia en la atención al cliente. Crear listas personalizadas facilitará muchísimo la gestión de conversaciones en WhatsApp Business.
Un paso adelante en la gestión de chats
Esta nueva función se posiciona como una mejora significativa en comparación con versiones anteriores y otras aplicaciones de mensajería. Actualmente, los usuarios de WhatsApp solo pueden fijar chats importantes o archivar conversaciones, lo que no siempre facilita la gestión de grandes volúmenes de mensajes. Sin duda, esta mejora revolucionará cómo WhatsApp permitirá crear listas personalizadas.
En comparación con otras aplicaciones como Telegram, que permite categorizar chats en carpetas, WhatsApp se estaba quedando atrás. Sin embargo, con esta nueva actualización, recupera terreno y ofrece una opción más flexible para quienes buscan una mejor organización.
Aunque ya está disponible para algunos testers, aún no hay fecha exacta para su lanzamiento general. Sin embargo, se espera que esta herramienta sea muy bien recibida, especialmente por quienes necesitan organizar múltiples chats diariamente. WhatsApp permitirá una mejor gestión al crear listas personalizadas una vez sea lanzada.